2017年02月17日

「Appleサポート」Apple公式サポートアプリ

「Appleサポート」は、Appleが提供している iOS や Mac などの機器をサポートするためのアプリです。
「Appleサポート」を使うことで、Apple ID に紐付けられている機器を表示でき、それぞれの保証期間やAppleCareの状態、シリアル番号、IMEIなどを手軽に確認できます。
機器毎にトラブルの種類と、解決のためのサポートオプションが用意されています。症状や手段を選ぶことで、Appleのサポートの中から適した方法を選ぶことができる便利なアプリなんです。
例えば電源が入らない不具合では、持ち込み修理だけでなく、チャットや電話でのサポートが可能です。修理したい場合は、Apple Store の Genius Bar や Apple正規プロバイダー(カメラのキタムラ、ビックカメラなど)への予約も行なます。
また、このアプリから関連するトラブルシューティングをチェックできるので、サポートにお世話になる前に自分で対応できます。
App Store:「Apple サポート
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posted by AKI at 12:00 | iPhone | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする